吴怀德:情系院民 奋力抗“疫”

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  “温泉敬老院这段时间没有院民出入,敬老院大门始终紧闭着。”桃岭村一村民说。温泉镇桃岭敬老院院长吴怀德认为:“敬老院人员集中,老年人防范意识弱、防范能力差,抗击新冠肺炎,管理是关键。”在新冠肺炎阻击战打响以后,温泉桃岭敬老院快速反应,多措并举,细化管理,力保64位老人生命健康。

  高度重视,科学部署。
  接到疫情警报后,温泉桃岭敬老院立即认真组织学习有关文件精神,迅速成立疫情防控领导小组,制定桃岭敬老院卫生防疫应急预案,采取宣传、消毒、封路多种措施,力保敬老院环境安全。

  火力宣传,人人求保
  向64位院民家属发放《致院民和家属的一封》、“温馨提示”,并在院民活动场所、楼梯口旁边张贴;管理人员用通俗易懂的语言向院民耐心讲解疫情情况,小喇叭定时播放温馨提示,吃饭时间院长向众院民“喊话”,告知病毒的传染性,感染上的严重性,让全体院民感到人人求保。

  全面消毒,清洁“家园”
  开展洁院专项行动,及时铲除院内生活垃圾,保持清洁的卫生环境,对院民房间内的物品进行集中整理、清洗、保洁、消毒。每天2次对院内所有宿舍、院民房间、办公场所、餐厅、走廊、楼梯等公共场所,用消毒液消毒。

  封闭管理,全面隔离
  实行全封闭管理,封闭后院入口,24小时值班值守和巡查制度,严格控制院内人员,不出门,谢绝家属及外来人员探望老人;动员老人居房生活,单独活动,不准集聚;由原来桌餐改为分餐制,一日三餐由吴怀德和护工将饭菜送到老人房间就餐;巡查中多次发现王恩赐等智残老人自打楼梯翻墙出走的老人,及时阻止,并明确专人负责老人的安全。
倾情奉献,百般呵护
  对全院老人每天测量2次体温、佩戴口罩;针对有些缺陷的老人,吴怀德每天苦口婆心哄其配合管理;一些聋哑人不懂,吴怀德用手势开导他们,哄他们听话帮他们戴口罩;为了解决院民王长水不但不服从管理的问题,在苦劝不听的情况下,吴怀德积极联系其家属,通过微信视频,其家属讲清防疫情况,王长水才没有吵闹;为了让院民平息心情、居院不出门,吴怀德除了动之以情、晓之以理外,给他们发烟、糖、水果灯零食,组织会拉二胡的院民演奏二胡、唱黄梅戏给院民听,让老人开心;组织员工包子、做手工面条调整老人伙食结构;及时帮老人跑腿,做好一切生活服务。
  “敬老院老人需求各异、性格各异,甚至有的老人性格古怪,难于管理,但温泉桃岭敬老院和东营敬老院做的比较好,在院民管理、环境保障、服务老人,尤其是疫情防控上,从当前来看取得了阶段性成效。”温泉镇民政办主任刘桂枝说。

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