县城管局：助企纾困，持续优化营商环境

　　2023年以来，县城管局聚焦企业所需所盼，主动对接服务，加大问题诉求办理力度，企业获得感、满意度进一步提升。

　　走访服务常态化。定期开展走访，局领导干部带头深入企业走访调研，宣传讲解帮扶政策，详细了解企业发展现状，倾听企业呼声，走访过程中践行“三多一不”，即多深入企业、多了解沟通、多提供服务、不给企业添乱，实实在在为企业解难题，办实事。

　　排忧解难精准化。完善问题发现、梳理、交办和反馈的闭环管理，立足城市管理职能，针对企业反馈的难点问题，能解决的第一时间帮助解决，短期内难以解决的，做好后续跟踪服务，确保“事事有回音、件件有着落”，截至目前，累计解决企业问题30余件。

　　诉求办理实效化。坚持以企业满意度为导向，认真完成省创优营商环境为企服务平台交办问题办理工作，办理过程中践行快接、快办、快复的“三快”作风，坚持既要依法依规、又要依情依理，本着理解企业难处、关心企业冷暖的初心，妥善处理岳西县中泰商贸有限公司省办留言诉求。累计已完成为企服务平台交办问题8个，均在规定时间内办结，完成率100%，满意率100%。